POLITIQUE D'EXPÉDITION

POLITIQUE D'EXPÉDITION

ARTICLE 1 — OBJET

La présente politique d’expédition définit les conditions de livraison applicables aux produits commandés sur le site hyperwatchstore.com par le Client, ainsi que les délais, coûts et responsabilités associés à l’envoi des commandes.

ARTICLE 2 — ÉDITEUR ET PARTIES

La présente politique est applicable entre :

HWS LLC, société à responsabilité limitée au capital de 10 000 €,
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 912 845 761,
Siège social : 24 Rue des Entrepreneurs, 75015 Paris, France,
TVA non applicable, article 293B du CGI,
Directeur de la publication : M. Lucas M.
Contact : contact@hyperwatchstore.com

Ci-après désignée « l’Éditeur »,

Et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site hyperwatchstore.com, ci-après désignée « le Client ».

ARTICLE 3 — CHAMP D’APPLICATION

L’accès au site et la passation d’une commande impliquent l’acceptation pleine et entière de la présente politique d’expédition.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions avant toute commande et les accepter sans restriction ni réserve.
Ces conditions sont applicables à toute livraison effectuée par HWS LLC en France et à l’international, sous réserve de précision contraire sur la fiche produit.

ARTICLE 4 — FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage de la commande avant validation et paiement.

• France métropolitaine (y compris Corse) : la livraison standard est généralement offerte sur la majorité des produits.

• Autres pays européens ou internationaux : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la destination.

Les montants exacts sont calculés automatiquement lors de la commande.

ARTICLE 5 — DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais moyens constatés sont les suivants :

• France métropolitaine : 7 à 10 jours ouvrés.

• Union Européenne : 7 à 14 jours ouvrés.

• International : 10 à 20 jours ouvrés selon le pays.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période d’activité, les transporteurs ou les procédures douanières.
En cas de retard significatif, le Client sera notifié par e-mail.

ARTICLE 6 — SUIVI DES COMMANDES

Dès l’expédition, un numéro de suivi est envoyé par e-mail afin de permettre au Client de suivre la progression de son colis en ligne.
Le suivi peut parfois prendre 24 à 48 heures pour être actif selon le transporteur.

ARTICLE 7 — COLIS ENDOMMAGÉ OU PERDU

7.1. Colis endommagé

Si le colis arrive endommagé, le Client doit :

• refuser la livraison, ou

• mentionner les réserves précises sur le bon du transporteur, puis

• contacter immédiatement HyperWatchStore via contact@hyperwatchstore.com avec photos à l’appui.

Une nouvelle expédition pourra être effectuée sans frais une fois la situation confirmée.

7.2. Colis perdu

En cas de non-réception après 30 jours ouvrés, le Client est invité à contacter le service client.
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur et un remplacement ou remboursement sera proposé selon les résultats.

ARTICLE 8 — ADRESSE DE LIVRAISON

Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, HWS LLC ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le colis.
Les éventuels frais de réexpédition resteront à la charge du Client.

ARTICLE 9 — RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété de HWS LLC jusqu’au paiement complet du prix.
Cependant, les risques liés au transport sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.

ARTICLE 10 — RETOURS ET ÉCHANGES

Les modalités de retour et d’échange sont précisées dans la Politique de retour du site.
Aucune réexpédition ne sera acceptée sans validation préalable du service client.

ARTICLE 11 — MODIFICATIONS

HWS LLC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.
Toute nouvelle connexion au site vaut acceptation des conditions révisées.

Conformément au droit français, le Client peut également saisir les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

ARTICLE 12 — DROIT APPLICABLE

La présente politique d’expédition est soumise au droit français.
En cas de traduction, seule la version française fera foi.

ARTICLE 13 — CONTACT

Pour toute question relative à la livraison, le Client peut contacter :

Service client HyperWatchStore
📧 contact@hyperwatchstore.com